Que faire si votre vol est affecté

chaîne faible coût Les Irlandais appellent à la grève au niveau européen. Pour se plaindre des conditions instables de son équipage, Les 24, 25, 26 et 30 juin et les 1er et 2 juillet, ils seront fermés. Cela a peut-être affecté vos vacances tant attendues. Ryanair n’a annoncé aucune annulation, mais prévoit de le faire. Si c’est le cas, tout n’est pas perdu.

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À quoi ai-je droit si votre vol est annulé en raison d’une grève chez Ryanair ?

Les personnes concernées auront toujours droit à un remboursement complet ou à un transport alternatifexplique Ana Rodríguez, directrice des opérations chez reclaimer.es.

De plus, la FACUA garantit que les voyageurs ont droit à une indemnisation.L’article 7 du règlement européen 261/2004 stipule que « les passagers recevront Indemnisation de 250 euros pour les distances de vol jusqu’à 1 500 km, 400 EUR pour les vols intracommunautaires de plus de 1 500 km, 600 EUR pour tous les autres vols entre 1 500 et 3 500 km, et 600 EUR pour le reste. « 

Peut également demander l’annulation d’hôtels et de programmes en conséquenceOu même mentalement endommagé par des vacances manquées.

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En détail, si vous êtes déjà concerné par des annulations alors que vous êtes à l’aéroport, gardez à l’esprit que l’article 9 de la réglementation européenne oblige les compagnies aériennes à servir les passagers concernés. “Assez de nourriture et de boissons non alcoolisées”si nécessaire, hébergement à l’hôtel, prise en charge et même habillage si vous n’apportez qu’une mini valise Ryanair.

calme parce que L’entreprise ne peut refuser de payer l’indemnité requise, a déclaré un arrêt d’avril 2018 de la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE). Mais il y a des exceptions.

Si votre vol est annulé en raison de la grève de Ryanair, vous n’aurez pas droit à une indemnisation

Si le transport alternatif fourni par la compagnie aérienne diffère de l’heure d’arrivée du vol d’origine, « le pas plus de deux heuresPour tous les vols de 1 500 km ou moins »,  » pas plus de trois heurespour tous les vols intracommunautaires de plus de 1 500 km et tous les autres vols entre 1 500 et 3 500 km » ou « le pas plus de quatre heures » Pour tous les autres vols, le remboursement est réduit à 50 %.

Si l’entreprise informe l’utilisateur d’annuler « Au moins deux semaines avant l’heure de départ prévue »n’aura pas droit à une compensation financière.

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Si « on leur a dit d’annuler Deux semaines à sept jours à l’avance sur l’heure de départ prévue et fournir Transport alternatif qui leur permet de partir deux heures plus tôt Commencez à votre heure de départ prévue et arrivez à votre destination finale moins de quatre heures après votre heure d’arrivée prévue.

Même pas si on leur dit »moins de 7 jours à l’avance Concernant l’heure de départ prévue, il leur est proposé de prendre Encore un vol qui leur permet de partir une heure plus tôt En termes d’heure de départ prévue, et arriver à votre destination finale dans les deux heures suivant l’heure d’arrivée prévue ».

comment Je réclame votre vol si Annulé en raison de la grève de Ryanair

Tout d’abord, conservez le billet et demandez une preuve de retard ou d’annulation. Si vous avez des dépenses, conservez le reçu.

Pour réclamer ce montant, une réclamation doit être faite sur le site officiel de Ryanair ou au comptoir de la compagnie situé à l’aéroport. Selon la FACUA, le paiement ou le moyen de transport alternatif sera reçu dans les 7 jours conformément à l’article 8 du règlement n° 261/2004.

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Si par hasard la compagnie ne vous répond pas ou rejette la réclamation, vous pouvez écrire à l’AESA (National Aviation Safety Administration).

En tant que conseil personnel qui m’a été utile dans une situation similaire, si vous constatez que vous ne recevez pas votre argent par l’un de ces moyens, vous pouvez écrire sur leur profil Twitter avec un numéro de ticket indiquant les termes de l’ordonnance. Ils compensent tu.

Note, de l’experte en voyages Viola de Lesseps journal du voyageurnotons que la compagnie aérienne essaiera toujours de nous donner un bon avec une expiration et une limite avant l’argent.

Si vous souhaitez faire des prévisions, vous pouvez comparer les tarifs Kayak pour calculer approximativement le montant que Ryanair vous remboursera.

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